Bir mal ve hizmet aldığımız zaman iade ve tamiri konusunda belirli sürelerle karşılaşıyoruz. Bir ürün aldığımız zaman ayıplı çıktığı zaman değişim ve iade hakkı verir.
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin Ayıplı ürün çıktığında ne yapmamız gerektiğini anlatıyor..